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留言时间:2023-05-17 03:39
杨溧 合作
 13号那天,我带着孩子去丽宝,逛累了就在四楼休息区休息。小女儿端了一杯水,不小心全洒了,服务台一位好像是姓周的员工,具体叫什么没看清楚,看到孩子衣服湿了一些,赶紧跑去拿来纸巾帮忙擦衣服和鞋子,我们向她道谢,她说没关系,只要孩子没烫着就行,看着孩子有点吓着了,还安慰孩子没事,今天突然想起来了,就想着给她写个表扬信!感谢这位女士,感谢丽宝培养出这么好的员工!
客服2回复:尊敬的顾客,您好!非常感谢您的认可,能为您提供服务是我们的荣幸,我们会对该员工提出表扬并在门店进行宣传,让更多的员工能有学习和借鉴,坚定“以客为尊、为客着想”的服务理念,从而为顾客提供超越期望的服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-17 12:31
李 合作
 表扬生活广场金盾詹丽,我是她的一位老顾客,今天到柜组购买商品未挑选到我需要的款式,她把我引领到隔壁柜组,把我的需求告知隔壁员工。帮助我选到合适的款式。 请领导表扬该员工,不是为自己柜组的也热情帮助。
客服2回复:尊敬的顾客,您好!非常感谢您的认可,能为您提供服务是我们的荣幸,我们会对该员工提出表扬并在门店进行宣传,让更多的员工能有学习和借鉴,坚定“以客为尊、为客着想”的服务理念,从而为顾客提供超越期望的服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-15 10:25
Huan 合作
 想表扬一下和美二楼女装dzzit专柜的徐瞬雯,对待顾客有耐心,态度热情,顾客不满意的时候一直试到满意为止,并没有觉得麻烦。能想到顾客所想,认真听取顾客的意见,找到合适的搭配。优秀的人能让你感觉到,她真的是专业的,也值得信任。
客服2回复:尊敬的顾客,您好!非常感谢您的认可,能为您提供服务是我们的荣幸,我们会对该员工提出表扬并在门店进行宣传,让更多的员工能有学习和借鉴,坚定“以客为尊、为客着想”的服务理念,从而为顾客提供超越期望的服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-14 08:20
刘女士 合作
母亲节在西亚给妈妈和婆婆各买了礼物,推销的员工说可以拿到前台包装一下更好看,我给礼物拿来前台,跟一个齐刘海的美女(忘了叫什么名字了)说了之后,她给我看了她手机里包礼物的图片让我选,我选了之后她跟我说需要稍等一会,我就跟朋友出去吃饭了,过去拿的时候也没仔细看就回家了,第二天送给两个妈妈的时候,婆婆看着礼物感觉很贵重不敢收(哈哈,美女把礼物包成了买不起的样子),我说:不贵,是个小东西。婆婆感动的说活半辈子还没人给过这种仪式感。送给妈妈的时候,她一直说:看看人家闺女手咋嫩巧?这包的咋嫩好看?(这是亲妈,哈哈)虽然礼物不贵,但是通过前台小美女的双手,变成了高端大气,婆婆和妈妈也感受到了节日的氛围和仪式感,真的很感谢这个西亚小美女。
客服1回复:尊敬的顾客:您好!非常感谢您对我们工作的支持和认可,看到您的鼓励,让我们内心满满的感动。我们会对该员工晨会表扬并大力宣传,树立标杆,让团队共同参照学习。您的认可是我们前进的动力,我们将更用心践行公司的文化理念为顾客朋友们提供优质服务!最后,感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-13 10:52
周女士 合作
 今天下午带孩子买东西,到收银台结账时候收银小姐姐介绍了洗衣液在做活动,感觉很划算就买了一些,买完之后再加上买的其他东西觉得太沉了,自己根本拿不回!孩子太小又不想来回跑两趟,正在纠结怎么办时,小美女就问我是不是有什么问题,我就说太多了带孩子拿不回,小美女立马就说,没关系,你放这,一会五六点吃饭时候我给你送过去,你给地址和电话留给我就行了!很准时,六点时候真的给我送来了,不巧的是小区电梯坏了,她提着那么重的东西爬楼梯给我送到家门口才打的电话,而且还是利用她的吃饭时间给我送过来的,看她气喘嘘嘘的想请她进屋喝口水休息一会被她拒绝了!当时我真的很感动,真的很感谢她!让我觉得光山新西亚的服务真的是太好了!希望领导表扬这位收银小姐姐,名字没看清,小票上写的收银员2502205
客服1回复:尊敬的顾客,您好!非常感谢对我们服务的认可,能为您服务是我们的荣幸,我们会对该员工提出表扬并在门店晨会宣传,让更多员工学习和借鉴,坚定“以客为尊、为客着想”的服务理念,从而为顾客提供超越期望的服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-13 02:30
陈先生 合作
西亚二楼集福缘有一个叫张霞的员工,你们领导一定要表扬她,她已经帮我很多次了。我母亲的衣服都是找她买的,她人特别热情心也好,我人在外地,这次也是一样明天又是母亲节了,想让她帮我母亲再挑选一身衣服,每次找她挑选的衣服都很合身,还能送到家中,我母亲很高兴。我母亲说上次张霞还给她发信息说,闲了让她来西亚,愿意陪老人逛逛西亚,省的老人太孤单。真没想到咱息县当地西亚超市员工这么好,心地这么善良。
客服1回复:尊敬的顾客:您好!非常感谢您对我们工作的支持和认可,您的鼓励就是我们前进的动力,我们将更用心践行公司的文化理念为您提供优质服务!同时对于品牌员工的做到,我们也会大力提出表扬,和团队一起学习分享。最后,感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-10 07:42
张玲 合作
 在超市购物时,宝宝睡着了,一个人没办法挑选物品,水果区一位叫吴雪情的姐姐走过来,放下手中的工作抱起了睡着的宝宝让我安心购物,全程陪同我,又把我送到母婴室休息,我真的非常感谢她,要不是她我今天可能就无法购物,我很感动
客服2回复:尊敬的顾客:您好!非常感谢您对我们工作的支持和认可,看到您的鼓励,让我们内心满满的感动。也将更用心践行公司的文化理念为您提供优质服务!我们会对该员工提出表扬,感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-10 07:43
匿名 投诉
昨天买了一个希乐coco杯 但付款盒子上是双饮杯 且按双饮杯收费的 内容物与付款物不一致
客服2回复:尊敬的顾客朋友:您好 !接到您的反馈,我们非常重视,经和顾客沟通确认商品没有问题,卖场内已经制作商品知识跳跳卡进行宣传,感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-09 06:50
顾客 合作
 今天下午4点左右,我在丽宝买东西付款的时候遇到一些麻烦,银行卡没有绑定不能付款,需要绑定银行卡才能支付,在绑定银行卡的过程中又遇到了一些麻烦不会绑卡,收银员吕丽丽一边收着钱,还一边教我在微信里面找卡号,认证等等,又不支持中原银行卡,建行卡又没有钱了,需要转账等问题,收银员又耐心的给我讲解,态度非常和蔼可亲,让我很感动,对于我来说年纪大了,手机操作流程繁琐不容易,能遇到这样工作认真不厌其烦的收银员顺利付款,好心情满满!谢谢你!
客服2回复:尊敬的顾客:您好!非常感谢您对我们工作的支持和认可,看到您的鼓励,让我们内心满满的感动。也将更用心践行公司的文化理念为您提供优质服务!我们会对该员工提出表扬,感谢您的留言,祝您生活愉快!
留言时间:2023-05-09 06:34
管笑笑 合作
 真的特别感谢董伊利,小董,每次有问题及时反馈,利用休息时间送货,每次出现问题第一时间解决,还有一起亲自送上门,真的是从小小员工身上看出了企业的服务意识。点赞
客服2回复:尊敬的顾客:您好!非常感谢您对我们工作的支持和认可,看到您的鼓励,让我们内心满满的感动。也将更用心践行公司的文化理念为您提供优质服务!我们会对该员工提出表扬,感谢您的留言,祝您生活愉快!
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