阿姨,我来帮你
作者:王玉玲 来源:生活广场 日期:2021-02-17 14:16 浏览次数:78  原创  1

杨冬梅,是生活广场店干副课的理货员,她工作认真负责,岗位技能强,她所负责的区域单品多上货量大,但她总是能把各项工作做得井井有条,做到忙而不乱。她心地善良,服务也做得特别好。

一次,杨冬梅正在整理排面,一位腿脚不便的阿姨来到干副课买调料,阿姨眼神也不太好了,摸摸这个,看看那个,犹豫了起来,然后抬起头来东张西望在找员工寻求帮助,杨东梅正好看见了,赶紧放下手里的活,询问阿姨需要什么,根据阿姨的需求,杨冬梅搀扶着阿姨到各个货架旁,帮助阿姨挑选所要的商品。都挑选好后,又搀扶着阿姨到收银台结账。杨冬梅又帮忙把东西从购物篮里拿到收银台上来。付款时,阿姨有点尴尬了,带的钱不够,今天来时没想到要买这么多东西的,谁知道这位姑娘服务太好了,就买多了。杨冬梅被夸奖的脸都红了,得知还差29元钱时,杨冬梅从自己兜里掏出钱给垫上了。阿姨非常的感动,拉着杨冬梅的手不知道说什么才好,只是重复的说着谢谢!谢谢!杨冬梅一直把阿姨送到大门口才放心的返回到自己的岗位上,继续整理排面。

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