没有图片的爱心帮助
作者:刘芳 来源:生活广场 日期:2021-09-22 11:20 浏览次数:99  原创  1

9月18号下午5点半,我跟同事李红换吃饭。打扫三楼卫生间时,看到一位女顾客,双手掂起她四岁的儿子,气呼呼的从卫生间出来。那小孩屁股、腿上全是臭臭。顾客连气带骂地把他放在洗拖把池 。又到卫生间里掂出一条更脏的裤子。百货小柜长魏星云看到了,过来安慰并到卖场借来两个服装袋,给顾客洗衣服后装起来。


我也微笑地边安慰边快速拿来水桶、毛巾、洗手液、洗衣粉。我阻止顾客用自来管凉水,给她接开水兑好水温,帮她倒温水冲洗。女顾客感动着不再生气和叫嚷,我又协助她给孩子抹洗手液、捋衣服、接着又兑好一桶温水。小孩抱着我的手臂,高兴喊阿姨。不一会儿,孩子全身被洗得干干净净。顾客包起脏衣服,说到五楼买条裤子。 临走时,女顾客要孩子感谢我,并亲亲我。那小朋友真乖,很友好地一再说“谢谢阿姨 。”并亲亲我的额头。


做保洁员遇到这样的事不止一次,而我每次都做到使顾客满意和感谢。

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