平凡小岗位 激发正能量
作者:刘莹莹 来源:罗山丽宝广场 日期:2013-06-25 16:33 浏览次数:1343  原创  0
 


 


我叫刘莹莹,2010年10月份,进入西亚的销售团队,转眼间,我已在西亚大家庭里生活和成长已有近三年的时间,三年里,我先后做过电器销售员、百货销售员。回首这些年的点点滴滴,在领导的关怀下我不断进步;在同事们的帮助下我逐渐提高;在勤劳的汗水中我渐渐成长;在西亚超市的平台上,我不断施展才华体现自身的价值;每每想起心里都充溢着感动和感恩。


比赛后,大家都美称我为“技能王”,并纷纷咨询如何才能达到。其实,我只是坚信“世上无难事,只怕有心人”,我相信只要坚定信心、认真肯学、踏实肯干,什么事都能做好。一是信心。可以说信心是做事的前提,做任何事情,都要相信自己一定能做到,这样你就等于成功了一半。记得刚到西亚做电器销售员时,看到琳琅满目的电器,我有点担心,因为自己没有半点做销售的经验,而且一件电器能用很长时间,哪有那么多人整天买电器呢,感觉有很大的压力。但是后来我想开了,既然要做了就从头学起,别人能做到我肯定也能做到,就这样一直坚持着,后来领导对我的工作也给予了足够的肯定。二是端正认真的工作态度和谦虚谨慎的学习态度。一个人如果端正了工作态度,任何成功都并非遥不可及。在我认为,尽心尽力的工作能充分展示自我发挥自己的能力,也只有认真工作才能让你不断的去思考、学习、总结经验,才有了前进的动力和信心。刚开始做的时候,总是会碰到这样那样的问题,这个时候谦虚学习、虚心请教很重要。刚来时,看到同事们费事的折伞,而自己却怎么都折不好,觉得很不以为然,心想:只要伞是好的,折那么好有什么用?甚至不想学了,想放弃不干了。但是最后我都纠正了自己的态度,虚心向别人请教最后都一一解决了。工作中,会遇到很多各种各样的问题,不能充耳不闻,更不能敷衍了事,而是要多学多问多思考,平时应多注意从其他同事、电视、网络、书籍等方面进行搜集和学习相关的经验。尤其是超市的老职工,她们的经验是我们一生学习不尽的宝贵财富。三是踏踏实实做事。有句俗话说的好,“成功就是简单的事情重复做”,任何看似简单的事情,通过不断的练习把他做到极致,也最终可以获得非凡的成功。作为销售员,理货都是一些简单的事情,如果不重视,觉得很简单,根本不用学,那么就永远也做不好。我觉得简单的事情更应该做到极致,才能显示出水平。我在班外时间时,没事就会在家里练习一些理货方法,琢磨理货技巧,就折伞这一项,我把家里几把新伞都练成了破的。


功夫不负有心人,看似简单、重复的工作,让我在比赛中,获得技能冠军,成为“技能王”。不论对个人、对顾客都能带来好的影响。对个人而言,从物质角度考虑,因为获得冠军,可以获得更多一些的奖金;从精神角度考虑,因为获得冠军,让我更加坚定了信心,也为我进一步提升自己增加了动力。对顾客而言,一个好的销售员是企业形象的展示,顾客能更深刻体会我们西亚超市的专业形象;较好的技能能为顾客提供更好、更高速、更快捷的服务,为顾客节省时间、提供便利;熟练的技能也能教给顾客商品使用的技巧,让顾客买到商品后使用更便捷、更顺手;深层次而已,一个有着熟练技能的技术能手从某种程度上,可以提升顾客信任度和忠诚度,无论如何,更专业、更高效的服务总会取得顾客更多的信任和支持。


然而,这些成绩的取得,有我无数辛酸的泪水和汗水,更离不开领导的悉心指导,离不开各位同事的热情帮助,离不开西亚公司提供的舞台。我庆幸我走进西亚这个大家庭,让我有机会和兄弟姐妹并肩作战,共同提高,是这里的一切给予了我,温情,亲情和友情随处可见,无处不在,我也沉浸于中。虽然我已经取得了月度冠军和季度冠军的成绩,但无论是付出也好、成绩也好,都已成为过去。我坚信学无止境,我将以现在取得的成绩为起点,从零开始,继续不断努力学习,不断的提升自己,向着更高的台阶迈进。我怀抱一颗感恩的心,与各位兄弟姐妹齐心协力、凝聚正能量,将西亚变的更加繁荣,更加美好!


 

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