微笑服务
作者:郭春花 来源:明港丽宝广场 日期:2014-04-16 15:00 浏览次数:928  原创  0

在西亚工作,我们微笑地对待每一位顾客,一张真诚的笑脸,一声善意的问候,往往会起到春风化雨般的效果。当顾客面对我们,一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近顾客与我们之间的距离,拉近彼此的距离。我们的微笑,就像冬日里的一轮太阳,温暖着他们的心。微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。当我们与顾客的意见出现分歧、不被他们理解时,我们的微笑,就像一缕春风,化解了彼此之间的矛盾和隔阂,也带给了我们工作的快乐。只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑,只要你微笑,生命就充满微笑。


 

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