做个泛光的人
作者:刘芳 来源:生活广场 日期:2021-03-28 12:21 浏览次数:79  原创  1

   3月25号上午,当我用抹布全心全意地为女顾客擦着黑皮鞋面及底部的泥巴时,内心立马泛起一阵狂澜:自己何时为自己的妈妈如此悉心地抹擦过?真的好惭愧呀?不过,妈妈现在虽然一人独居,但能自理一切,头脑和思维比我还清晰及灵活。但是,从“婆婆也是妈”这句短语来对照,聊以自慰的是,我对身患重病婆婆的照顾真可谓体贴入微:给她洗头洗身子剪指甲剪脚指甲。为她洗衣做饭,端吃端喝。当我在电梯口打扫卫生时,刚粉刷过乳胶漆的古保军从此路过问我:“你看我背后衣服有白灰吗?”我一看有一大片靠过墙的干白灰。边回答也用手扑扇着灰,还申请地问他要不要用抹布擦?古保军允许了,我才扬起手中的干净抹布,把他的后背衣服擦得干干净净。 

   25号下着雨,时大时小。在卫生间拖把池旁,一位女顾客用一丁点纸巾就水龙头的水,一小片一小片地擦她的皮鞋。我这人直爽,正好在到旁边搓完抹布,就对她直接说:亲,你的纸巾不好用,来,我用抹布给你擦。”“好,好,我今早上坟踩过泥巴,这怎么好意思让你擦呢?”女顾客的鞋面鞋底被擦得乌黑发亮。她再一次感谢地说,劳慰我给她擦鞋! 

   通过以上事例说明:西亚员工的眼晴是雪亮的,能把看到、听到和感觉到事情转化为爱的包容和理解、帮助和支持,细心地做到眼里有水,也让别人迎着亮光、感受到爱!

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