激情的旋律,青春的岁月
作者:刘芳 来源:生活广场 日期:2021-03-30 16:04 浏览次数:201  原创  1


吕梅,是一位人见人爱,对工作勤奋细致的年轻女孩。我与她第一次见面,就被她时刻荡漾的笑容感染着。这是怎样一位年轻、纯真、礼貌和勤快的“小不点”呢?

她称我“姐,我叫她“小不点。其原因有三。其一,她年龄小,也没谈朋友。其二,她稚气可爱,阳光爽朗。其三,她声音甜美,圆润动听,真的适合做奇妙儿童城小柜长。

逢她值班或顶岗,她安排有序地上货、调整陈列、细心收银;在客流大时,眼观六路、耳听八方的警惕着购物环境、对小朋友的温馨提醒、导购时的微笑适度、主动热情、连带促销。特别是她在清场后卫生的打扫,用“吃奶的力气拖地,比保洁员还卖力。地面果然洁白无瑕、纤尘不染。她将垃圾入袋带走,洗净拖把归位。仅此一点比其他员工做得更好,不丢三落四,不拖泥带水。

她是一位纯真的女孩,又是一个对工作倾注用心,用日常的积累点燃新柜长之火的“多媒体”。她每日与会员顾客进行互动,了解顾客需求,根据顾各需求定期推好商品,并耐心讲解商品知识。通过跟事业部业务沟通,推出秒杀单品,带动客流提升。她作为新柜长,承担性强,年前到货量大,利用休息时间整理库存18次,接货和转运商品达163箱。

因为年轻,又由于爱岗敬业,吕梅每天的做到得到了门店感谢状两份。第一份感谢状,通过日常通过VIP与顾客互动有积累。那是一个星期天,奇妙儿童城客流不小。有位刘阿姨找吕梅聊天,说为自己的小孙子买玩具。在谈话中得知小孙子已上小学的信息,吕梅就向刘阿姨推荐书包和几款手工益智玩具,经过沟通和近半个多小时的试玩,达成了销售。第二份感谢状,本来那一天是吕梅的周休,当得知信息正逢大量来货,仓库推放不下,需要转运到员工之家存放时,她顾不上休息,主动沟通接货,上上下下楼梯转运许多趟,截止到下午2点30分,她在门店行政经理和百货员工的帮助下转运18箱货品。

吕梅,虽然正值芳龄,风华正茂,却具有智慧的头脑,勤奋细致的精神,开心工作的风貌和积极向上的劲头。她是春天里纯洁的蓓蕾,劲长的嫩笋。敞开博爱、精钻的胸襟,用激情燃烧着青春的岁月,谱写着雄姿英发的篇章。


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