中兴业,须人杰
作者:陈静 来源:光山城市广场 日期:2021-05-10 15:01 浏览次数:2811  原创  1

他叫程源,是我们光山城市广场五楼青创街的营运区长。他平易近人、乐于助人,为人谦卑正直,每次见到他总是很开心的样子,常听同事们说,“程源每天都笑嘻嘻的,像喝了蜜似的。”

的确如此,每当有同事遇到烦心事,只要有他在,“办法总比困难多”。

  

单亲妈妈,这里也是你的家

一位员工因为家庭原因提出了离职。申请单递到了程源这里,他看看员工的名字,思索了一下便起身去柜组找到她。

程源说:“你是老员工了,一直都干得不错。你是有更好的发展了吗?”

员工摇摇头,情绪很是低落。她是一位单亲妈妈,面对工作家庭的双重角色,她无奈地选择了离职。

“找到一份适合自己的工作不容易,再说现在家里也不能失去重要的经济来源。你有什么具体困难就跟我说,我们一起来解决。”程源说。

程源可不是嘴上说说,而是真的去帮她想办法、渡难关,让家庭和工作都能兼顾。员工精神上卸下了包袱,逐渐从阶段性的难关走了出来。事后她找到文化经理分享了这件事,希望通过门店感谢他。

 

“多一点承担,多一份用心”

去年六一的时候,三楼童玩厅在一楼大型特卖撤场,待晚上下班清场后才能去搬运商品。程源当天晚上是行政班,本来可以正常下班的,他却特意留下来帮忙撤场。

为了高效、安全完成撤场,程源在柜组员工搬东西之前,跟大家开了个行前会,提醒大家注意商品安全同时更要注意自身安全,强调在运货的时候务必互相帮助。

这天晚上,大家楼上楼下一趟趟运送商品,直到凌晨两点多才搬完。尽管汗水湿透了衣服,程源还是很开心一直陪伴大家到最后。第二天他上早班开完会,又主动走到童玩柜组关心大家说:“这几天大家辛苦了,提醒大家注意好好休息。”

“愿意就不累,感谢就快乐”,这句话不是靠说的,而是通过行动来理解与感受。

 

“乐于助人无回扣 传递温暖不打折”

有一天我们在员工餐厅吃饭时闲聊,大家都说程源经理要被调到别的楼层工作,内心非常的不舍,其中有一个员工分享了程源用心帮助的故事。同事说有一次柜组仓库的货架脱焊了,放东西存在安全隐患,员工快速的拍照片发给程源反馈情况。

没过多久程源就来到仓库,和她们一起进行商品整理,然后又用小推车把卸下来的货架拉到后勤找师傅重新焊接。可是在下楼的时候货架又重又大,一个货架滑了一下把程源的头磕着了,当时就起了一个大包,可把大家给吓坏了,程源自己却笑着说“没事没事”。

 在三楼无论大家遇到什么困难,首先想到的就是程源经理。比如有小孩找不到妈妈、员工遇到棘手的售后问题、仓库物品太重搬不动及门锁坏了等问题,这些问题因为有程源的关心,都能很好的在第一时间解决。他的做到真正体现干部关心员工,用心的服务员工服务顾客,值得我们信任。

日常工作生活中经常听到关心问到大家有没有吃饭,路上注意骑车安全记得戴好头盔的一些嘱咐。他的关心、他的帮助、他的微笑,“一切都那么好”。即使他现在调五楼了,同事都还记得我们曾经遇到过正能量好领导。感谢有你,感谢遇见正如题目:中兴业,须人杰,用在他身上真的很好。



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