德裕店 人人争当商品知识达人
作者:杨荣 来源:凤凰城店 日期:2012-03-15 14:33 浏览次数:1588  原创  0
 

为提高员工销售技能,做一名“敬业、友善、专业”的五星员工,在公司下发了《关于开展人人争当“商品知识状元”的活动通知》后,德裕店积极准备,立刻喊出“学习商品知识、争做明星员工”的口号,各部门着手准备,针对商品的性能、功效、优点等展开了竞赛式的学习和了解。


百货业务们出差回来后积极把自己学到的知识及时传达给员工,促进员工对商品更加的了解;超市值班经理采取的方式是利用晨会让选手上台,其他员工作为顾客针对想知道的问题进行提问,如果台上的员工回答不上来,在结束后他就会立即查看商品说明书,以做更多的了解,直至达到问不倒的水平。


活动的开展使员工都动起来了,极大的提升了员工人人争当商品知识达人的积极性,掀起门店学习商品知识的高潮。


 






 







  

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