12月27日，早上7：40分文化经理杨志耘于门前广场组织全体家人召开2019年暖冬行动启动仪式。

首先是志工老团长齐继红给新志工代表们授旗，希望他们能够帮助到更多的人，新志工也表示感谢老志工们的做到，他们会继续把爱传承下去。

接着店长张艳上台致辞，对所有的志工家人们表示感谢！

店长带领大家一起宣誓：我看到，我听到，我感觉到，而且我知道，我是一个有爱心的人，我要把爱传下去！

我们带着满满的爱出发了！